Beschreibung
SkylerAI Livechat (ehemals PHP Live! Support) ist eine webbasierte Live-Chat-Plattform fuer den Kundensupport auf Websites. Die Software ermoeglicht es, Besucher in Echtzeit zu beraten und Supportanfragen direkt im Browser zu bearbeiten. Das System richtet sich an Unternehmen, die ihren Online-Kundenservice verbessern moechten.
- Mehrere Chat-Routing-Typen (Reihenfolge, Round-Robin, gleichzeitig)
- Chat-Transkripte und Datei-Upload
- Abteilungsverwaltung und Operator-Zuweisung
- Besucheranalyse und Traffic-Monitoring
- DSGVO-konforme Datenschutzoptionen
- Integration in WordPress, Wix, BigCommerce und Joomla
