Mit dem Alfresco Content Management System können Sie ihre elektronisch gespeicherten Dokumente verwalten. Der Hersteller und Entwickler ist Alfresco Inc. und die aktuelle Version ist die Community/Enterprise Edition 3.1.1. Es ist Open Source, unter der GPL Lizenz und damit kostenlos. Unterstützte Betriebssysteme sind Windows, Mac OS X, Linux und Unix. Der Großteil der Software wurde mit Java geschrieben, daher ist Alfresco Content Management Plattformunabhängig.
Im Alltag unterstützt Sie das CMS (Content Management System) wie folgt. Der Anwender speichert ein Dokument, welches in Microsoft Office oder Open Office erstellt wurde, ganz normal in einem Verzeichnis ab. Alle Dateien in diesem Verzeichnis wandelt die Alfresco Software in .xml oder .pdf um. Eine Versionskontrolle stellt sicher das bei Änderungen und Aktualisierungen immer die neuste Version verfügbar ist. Neue und wichtige Dokumente werden im Unternehmen einfach verteilt und benötigen keinen Share Point Server mehr. Mit Datei- und Zugriffsrechten wird einschränkt welche Nutzer, auf welche Dokumente Zugriff haben. Jede Abteilung im Unternehmen bekommt seinen eigenen Bereich sodass ein Vertriebsmitarbeiter nicht in die Personaldaten schauen kann. Ideal auch für gemeinsame Projekte wo mehrere Mitarbeiter dran arbeiten.
Zusätzlich zur kostenlosen Alfresco Community Edition gibt es die kostenpflichtige Version Alfresco Enterprise Edition welche auch SQL und Oracle Datenbanken einbinden kann. Support und Schulungen vom Hersteller hat nur die Enterprise Edition.